Проблем с Windows 10, причиняващ VPN, Office 365, екипи, проблеми с връзката Outlook

Windows 10 update settings

Windows 10 има известна грешка, която причинява проблеми със свързаността на отдалечените потребители, използвайки VPN, Office 365, Outlook, Microsoft Teams и Microsoft Edge.

Windows 10 има нова грешка, възникнала след инсталиране на кумулативна актуализация KB4535996и засяга свързаността с интернет и предотвратява услугите, Office 365, Microsoft Teams, Outlook и Microsoft Edge от влизането в интернет.



Въпреки че понякога се знае, че актуализациите създават проблеми, новият брой не идва в подходящ момент, тъй като продължаващата глобална грижа за здравето кара повече хора да работят от дома си, а този нов бъг прави нещата малко по-трудни.



Освен това по-вероятно е грешката да причини проблеми на потребителите, използващи Връзка с виртуална частна мрежа (VPN), което напоследък може да бъде милиони хора. Важно е обаче да се отбележи, че KB4535996 е незадължителна актуализация и засяга само онези потребители, които са инсталирали актуализацията ръчно на Windows 10 версия 1909 или 1903,

„Устройствата, използващи ръчен или автоматично конфигуриран прокси, особено с виртуална частна мрежа (VPN), може да показват ограничен или никакъв статус на интернет връзка в индикатора за състояние на мрежовата свързаност (NCSI) в областта за уведомяване. Това може да се случи, когато сте свързани или изключени към VPN или след промяна на състоянието между двете “, казва компанията. В допълнение, Microsoft обяснява, че „устройства с този проблем може също да имат проблеми с достигането до интернет с помощта на приложения, които използват WinHTTP или WinInet“.



Според компанията (чрез ZDNet) казва, че рестартирането на компютъра може да реши проблема и се очаква трайно коригиране да бъде налично през следващите седмици като незадължителна актуализация чрез Каталог за актуализация на Microsoft,

Как да премахнете актуализация KB4535996 от Windows 10

Освен това, ако актуализацията на KB4535996 причинява проблеми на вашето устройство, винаги можете да я деинсталирате, за да възстановите промените.

За да деинсталирате актуализацията KB4535996, използвайте следните стъпки:



  1. отворено начало,

  2. Търся Командния ред и щракнете върху горния резултат, за да отворите приложението.

  3. Въведете следната команда, за да прегледате историята на актуализациите и натиснете Въведете:

    wmic qfe списък кратък / формат: таблица
  4. Проверете историята на Windows Update на вашето устройство и идентифицирайте актуализацията по него HotFixID и InstalledOn информация.

  5. Въведете следната команда, за да деинсталирате актуализацията от вашия компютър и натиснете Въведете:

    wusa / uninstall / kb: 4535996
  6. Щракнете върху да бутон.

  7. Продължете с указанията на екрана (ако е приложимо).

След като изпълните стъпките, наскоро инсталираната актуализация ще бъде премахната от вашия компютър, като коригира всички проблеми в резултат на издаването.