Как да поправите грешка 0x80004005 (Операцията не е успешна) в Outlook

Ако се натъкнете на проблеми с изпращането и получаването на имейли във версията на работния плот на Outlook, можете да използвате тези стъпки, за да отстраните проблема.

Ако използвате настолната версия на Outlook, има вероятност евентуално да получите „Изпращане и получаване на съобщена грешка“ 0x80004005 “: Операцията не е успешна“, когато се опитвате да изпращате или получавате нови имейли.



Грешката 0x80004005 е често срещан проблем в Outlook, независимо дали използвате имейл клиента от Microsoft 365, Office 2019, Office 2016 или по-ранни версии и може да бъде причинена от редица причини, включително от скриптове за блокиране на антивирусни програми от трета страна, злонамерена атака, липсващи или повредени ключове в системния регистър или проблем с вашия профил в Outlook ,



Каквато и да е причината, ако се занимавате с този проблем и преди това сте успели да изпращате и получавате имейли от облака, тогава най-добрата резолюция е да създадете и преминете към нов профил в Outlook.

В това ръководство, ще научите стъпките за разрешаване на грешка 0x80004005 със съобщението „Операцията не е успешна“ в настолната версия на Outlook на Windows 10,



Как да поправите грешка 0x80004005 в Outlook

За да разрешите грешка 0x80004005 при изпращане и получаване на имейли в Microsoft Outlook, използвайте следните стъпки:

  1. отворено Контролен панел,

  2. Кликнете върху Потребителски акаунти,



  3. Кликнете върху Поща (Microsoft Outlook),

    Control Panel mail option

    Опция за електронна поща на контролния панел
  4. Щракнете върху Показване на профили бутон.

    Outlook show profiles option

    Опция за показване на профили в Outlook
  5. Щракнете върху Добави бутон.

    Outlook create new profile option
    Outlook създава нова опция за профил
    Бърз съвет: Не искате да премахвате стария профил, тъй като може да ви е необходим за възстановяване на информация в бъдеще.
  6. Потвърдете ново име на профила, за да коригирате проблема „Изпращане и получаване на съобщена грешка„ 0x80004005 “: Операцията не е успешна“.

  7. Щракнете върху Добре бутон.

  8. Изберете Ръчна настройка или допълнителни типове сървъри опция.

    Outlook manual account setup option

    Опция за ръчна настройка на акаунта на Outlook
  9. Щракнете върху Следващия бутон.

  10. Изберете Office 365 опция (ако е приложимо).

    Confirm email account
    Потвърдете имейл акаунта
    Бърза бележка: Изборът на тази опция и следващите стъпки ще зависят от услугата, която използвате.
  11. Потвърди имейл адреса си.

  12. Щракнете върху Следващия бутон.

  13. Продължете с указанията на екрана (ако е приложимо).

  14. Щракнете върху завършек бутон.

  15. Под опцията „Винаги използвайте този профил“ изберете новосъздадения профил.

    Outlook set new profile default

    Outlook задава нов профил по подразбиране
  16. Щракнете върху Приложи бутон.

  17. Щракнете върху Добре бутон.

След като изпълните стъпките, ще започнете с нов профил и вече не трябва да виждате грешка 0x80004005 при опит да получавате имейли от онлайн услуга.

Ако в редкия случай проблемът продължава и използвате антивирус на трета страна, например Norton Antivirus, можете също да опитате да деактивирате функцията за блокиране на скриптове от настройките на приложението. Или ако използвате Windows 10, можете да премахнете антивируса и да се върнете обратно към антивируса на Microsoft Defender, за да видите дали това отстранява проблема.